摘要: 本文讲述了作者在使用 Google Cloud Platform 时遇到的账户被无预警暂停访问的问题。作者通过 Google Cloud API 为客户提供服务,但 Google 云平台多次无预警暂停其访问权限,导致客户服务中断。作者分析了 Google 云平台账户暂停的原因和影响,并探讨了替代方案,包括使用长期密钥、服务账户和 OpenID Connect。作者认为 Google 云平台的账户暂停机制存在安全隐患,并呼吁 Google 改进其安全性和易用性。
讨论: 上述内容主要讨论了大型科技公司,尤其是谷歌,在用户账户管理、算法控制和客户服务方面的争议。用户们反映,尽管这些公司被视为可信赖的合作伙伴,但它们的系统设计存在缺陷,包括错误地封禁账户、缺乏明确的申诉流程、以及自动化客服的不足。用户们认为这些公司的行为更多是为了优化责任而非成本,并且缺乏对个体用户的尊重和个性化服务。此外,文章中还提到了其他平台如GitHub和wise在类似问题上的处理方式,以及一些用户因算法错误或误解而遭受账户封禁的个人经历。
原文标题:Google suspended my company’s Google cloud account for the third time
原文链接:https://www.agwa.name/blog/post/google_suspended_sslmates_cloud_account_again
讨论链接:https://news.ycombinator.com/item?id=45798827