摘要: 本文讲述了Whimseybox订阅服务的问题,以及一个关于如何不当关闭初创公司的警示故事。Whimseybox是一个DIY手工艺品的订阅服务,但该公司在无法履行承诺后未能与客户沟通,继续收取费用。作者描述了其女儿订阅服务后遭遇的问题,包括未收到产品、无法联系客服以及信用卡被错误收费等情况。作者对Techstars作为投资者和顾问的角色表示质疑,并警告消费者在使用在线订阅服务时要小心。最后,Techstars介入并解决了部分问题。
讨论: 这段内容主要讨论了一个名为Whimseybox的订阅服务公司的经营问题。一位用户推荐了Entropay作为在线购物的支付方式,强调了其安全性。另一个用户对Entropay的持续运营表示怀疑,认为可能存在欺诈行为。Whimseybox宣布不再接受新的订阅、礼物或商店订单。一些用户对Techstars失去了信任,认为公司的不当行为导致了信誉的丧失。Johnvschmitt强调了诚信的重要性,指出即使公司已经关闭,也不应该继续接受新客户的资金。其他用户讨论了失败创业公司的情况,以及如何有序地关闭业务。
原文标题:A cautionary tale about subscription services and how not to shut down a startup
原文链接:https://medium.com/@ireneau/whimseybox-and-a-cautionary-tale-about-subscription-services-and-how-not-to-shut-down-a-startup-be1bd2c69ecd
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